อ้างอิง

ยืนยันเอกสารบัญชี csr888 ได้จากมือถือ

การยืนยันเอกสาร (KYC) ที่ csr888 ทำได้ทั้งหมดผ่านมือถือ ไม่ต้องพิมพ์หรือส่งทางไปรษณีย์ อัปโหลดบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันที่อยู่ได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปโหลดผ่านมือถือบัตรประชาชนยืนยันที่อยู่ตรวจสอบโดยทีมงานปลอดภัยด้วย SSL
csr888 ยืนยันเอกสารบัญชี csr888 ได้จากมือถือ
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลเอกสารของคุณอย่างไร

เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบบัญชีเท่านั้น ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัส SSL

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างการส่ง

ทีมตรวจสอบเฉพาะ

เฉพาะทีมยืนยันบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงเอกสารได้ ไม่มีการแชร์ข้อมูลออกนอกกระบวนการนี้

ลบข้อมูลหลังยืนยัน

เมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว เอกสารต้นฉบับจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

กระบวนการ KYC ของเราออกแบบให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในประเทศไทย การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

csr888 ขั้นตอนการยืนยันเอกสารที่ csr888

ขั้นตอนการยืนยันเอกสารที่ csr888

เมื่อเปิดบัญชีใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือกหัวข้อยืนยันเอกสาร จากนั้นถ่ายภาพหรืออัปโหลดไฟล์บัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถดำเนินการได้ครบทุกขั้นตอนบนมือถือ โดยไม่ต้องเข้าสาขาหรือส่งเอกสารทางกายภาพ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

หากเอกสารของคุณถูกปฏิเสธหรือสถานะค้างอยู่นานกว่าที่ควร ทีมงานของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ส่งภาพเอกสารหรือแจ้งรหัสบัญชีมาได้เลย เราจะดูให้ว่าติดขัดที่ขั้นตอนไหน

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่ากำลังยืนยันเอกสารอยู่ ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีขึ้นมาตรวจสอบให้ทันที
อีเมลแนบไฟล์ ส่งภาพเอกสารที่ชัดเจนมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมผลการตรวจสอบโดยเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูรายการเอกสารที่รับได้ ขนาดไฟล์ที่กำหนด และขั้นตอนการอัปโหลดซ้ำได้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี

ทำความเข้าใจคำศัพท์การยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความคุ้นเคยกับคำที่เจอบ่อยในขั้นตอนนี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น แต่ละคำด้านล่างอธิบายตรงๆ ไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อน เพื่อให้คุณรู้ว่าระบบกำลังขออะไรและทำไม

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ยืนยันว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริง ช่วยป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด

เอกสารยืนยันตัวตน (Proof of Identity) คืออะไร

เอกสารที่แสดงว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ต้องเห็นชื่อ รูปถ่าย และวันหมดอายุชัดเจน

เอกสารยืนยันที่อยู่ (Proof of Address) คืออะไร

เอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้ธนาคารหรือบิลค่าสาธารณูปโภค ต้องออกไม่เกิน 3 เดือน

การยืนยันช่องทางชำระเงิน (Payment Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินเป็นของคุณจริง ป้องกันการถอนเงินไปยังบัญชีอื่น

สถานะ Pending Verification หมายความว่าอะไร

บัญชีของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบเอกสาร ยังใช้งานได้บางส่วน แต่การถอนเงินจะเปิดเต็มรูปแบบหลังผ่านการยืนยันแล้ว

การยืนยันซ้ำ (Re-verification) เกิดขึ้นเมื่อไหร่

ระบบอาจขอเอกสารใหม่เมื่อเอกสารเดิมหมดอายุ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางชำระเงิน

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันเอกสารที่ csr888

ขั้นตอนยืนยันเอกสารที่ csr888 ออกแบบให้ทำผ่านมือถือได้ทั้งหมด ไม่ต้องพิมพ์หรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ถ้ายังมีข้อสงสัยหลังอ่านคำถามด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป

ต้องการบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และภาพถ่ายหน้าตรงชัดเจน บางกรณีอาจขอเอกสารยืนยันที่อยู่เพิ่มเติม

ได้เลย เปิดเมนูบัญชีในแอป เลือกยืนยันตัวตน แล้วถ่ายภาพเอกสารโดยตรงจากกล้องมือถือ ไม่ต้องสแกนหรือแปลงไฟล์

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในแต่ละช่วง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อสถานะเปลี่ยน

ระบบจะแจ้งสาเหตุที่ชัดเจน เช่น ภาพไม่ชัดหรือเอกสารหมดอายุ แก้ไขตามที่แจ้งแล้วส่งใหม่ได้ทันทีผ่านหน้าเดิมในแอป

ใช่ บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี csr888 ของคุณ เพื่อให้การถอนเงินดำเนินการได้ถูกต้อง

โดยปกติทำครั้งเดียวก็เพียงพอ ยกเว้นกรณีที่เอกสารหมดอายุหรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี ระบบจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต